以下是一个完整的私域直播策划案例，涵盖从目标设定到执行落地的全流程，适用于品牌方或企业参考：

　　案例背景

　　品牌名称：XX美妆（中高端护肤品牌）

　　目标：通过私域直播提升老客复购率+新客转化，同时强化品牌社群粘性

　　直播主题："夏季抗氧黑科技新品首发+护肤秘籍大公开"

　　一、策划核心思路

　　差异化定位：

　　避开公域直播（如抖音/淘宝）的价格战，主打"专业护肤知识+会员专属福利"。

　　强调"仅限私域粉丝参与"，营造稀缺感。

　　用户分层触达：

　　新客：侧重"免费护肤诊断+新人礼包"吸引；

　　老客：突出"会员积分翻倍+新品试用权"。

　　二、具体执行步骤

　　1. 前期准备（直播前7天）

　　流量蓄水：

　　社群：在品牌微信社群发布"直播预约排行榜"，前50名预约者赠小样；

　　朋友圈：KOC（关键意见消费者）晒"神秘新品包裹"，引导私信咨询；

　　公众号：推送《夏季护肤避坑指南》软文，文末嵌入直播预约链接。

　　钩子设计：

　　主钩子：直播价≈日常价5折，但强调"赠送价值更高的中样套装"（避免伤害正价渠道）；

　　副钩子：直播期间下单可加入"品牌护肤导师1v1服务群"。

　　2. 直播脚本设计（90分钟）

　　3. 技术&道具支持

　　工具：企业微信直播+小程序商城（支持会员价自动识别）

　　互动插件：

　　弹幕关键词自动回复（如输入"敏感肌"推送产品链接）；

　　实时投票（"你想看哪款产品实测？A.精华 B.面膜"）。

　　4. 数据埋点

　　监测：预约转化率、观看时长、评论互动率、优惠券领取路径；

　　重点追踪：从直播跳转至私聊的用户比例（评估导流效果）。

　　三、结果复盘

　　数据表现：

　　观看人数：1,200人（私域流量池占比80%）；

　　转化率：下单用户占比18%，其中老客复购占65%；

　　新增企业微信好友：230人，次日留存率91%。

　　关键成功因素：

　　知识型内容降低用户对促销的抵触感；

　　社群KOC提前预热制造期待；

　　直播中多次引导用户"身份认同"（如"我们的会员都知道…"）。

　　优化点：

　　下次可增加"裂变机制"（邀请3人观看解锁额外福利）；

　　测试企业微信的SOP功能，对未下单用户自动推送优惠券。

　　四、可复用的经验

　　私域直播的核心不是低价，而是通过专属感（如内测资格、专家服务）提升LTV（用户终身价值）；

　　设计"内容-互动-转化"铁三角：每15分钟必须有一个互动点或福利刺激；

　　后续承接比直播本身更重要：直播后48小时内是跟进黄金期，可定向推送个性化内容。

　　如果需要针对特定行业（如母婴、服装、教育等）的私域直播方案，可提供更多细节为您定制化设计。