服装店通过私域直播可以有效激活老客户、提升复购率，同时降低获客成本。以下是具体落地的执行步骤和策略：

　　一、直播前准备阶段

　　搭建私域流量池

　　将线下客户导入企业微信：收银台放置「加企微领10元无门槛券」二维码，店员话术引导

　　朋友圈广告投放：设置「添加企微免费领取穿搭手册」钩子，地域定向周边3-5公里

　　包裹卡设计：在快递内放置「扫码进群参与每周限量福袋抽奖」卡片，转化率可达15%-25%

　　直播选品策略

　　引流款：选择39-59元基础款（如纯色T恤），利润率控制在10%

　　主推款：搭配好的应季套装（如防晒衣+冰丝裤组合），设置直播专享价

　　福利款：准备20件9.9元清仓袜子用于整点秒杀

　　预热造势（提前3天）

　　社群：发布「直播剧透海报」，发起「点赞预约抽奖」活动（第88/188位预约者免单）

　　朋友圈：每天3条倒计时预告，包含主播试穿短视频+价格对比图

　　一对一私聊：针对VIP客户发送专属优惠码，可叠加直播间折扣

　　二、直播中执行细节

　　场景搭建

　　背景布置：使用移动衣架展示本场主推款，贴满「爆款」「限量」等爆炸贴

　　设备准备：iPhone15+稳定器+补光灯（预算有限可用环形灯），测试WiFi信号强度

　　流程设计（2小时场示例）

　　0-20min：福袋抽奖留人（无需关注，评论「显瘦」即可参与）

　　20-40min：试穿展示3套主推款，强调「直播间独享赠品」（如送同色系发带）

　　40-60min：连麦老客户分享真实穿搭体验（提前录制备用视频防意外）

　　整点时段：上架秒杀款（设置库存为在线人数的1/3制造稀缺性）

　　促单技巧

　　价格对比：屏幕左侧贴淘宝同款价格截图，右侧展示直播间到手价

　　实时反馈：「刚刚杭州的李小姐下单了两套」配合音响播放下单提示音

　　限时策略：「未来10分钟下单加赠防尘收纳袋」倒计时悬浮窗显示

　　三、直播后转化承接

　　订单处理

　　直播结束后1小时内群发订单查询链接，同步发送「晒单返现5元」活动

　　针对未付款客户，2小时后发送「库存预警」短信（「您关注的xx款仅剩3件」）

　　社群维护

　　剪辑直播高光片段（如搞笑试穿翻车）发布到社群，引导话题讨论

　　发起「穿搭投票」：选出下期直播想看的款式，参与投票享专属折扣

　　数据复盘

　　关键指标追踪：重点关注「观看-加购转化率」（服装类优秀值12%+）、「粉丝UV价值」

　　货品分析：用Excel表格记录每个SKU的讲解时长与成交件数比，找出隐形爆款

　　四、升级玩法（进阶版）

　　会员专享场

　　针对消费满1000元客户开通专属直播通道，提供「1对1搭配师连麦」服务

　　线下联动

　　直播时告知「凭直播间订单号到店可免费改裤脚」，引流到店二次消费

　　分销机制

　　设计「老带新」奖励：客户分享直播链接产生购买，可得10%佣金（上限100元）

　　避坑指南：

　　不要过度依赖低价：每场直播福利款占比控制在15%以内

　　注意话术合规：避免「最」「绝对」等广告法禁用词

　　备好应急方案：准备备用手机和4G卡，防止网络中断

　　服装店私域直播的核心在于「体验感+专属感」，通过定期开播（建议每周2次）培养客户观看习惯，配合企业微信的标签功能实现精准触达，可将复购率提升至40%以上。初期建议先跑通单场ROI模型，再逐步增加运营复杂度。